Wulo - La révolution du transport avec chauffeur

Questions fréquentes

Qui est derrière Wulo ?

Derrière Wulo, il y a United Drivers, une association de loi 1901, à but non lucratif.

Créée par des développeurs issus de l’École 42, elle regroupe une douzaine de personnes qui veillent au développement et au bon fonctionnement de la plateforme.

Pourquoi cette cause ?

En utilisant les plateformes existantes, nous avons conclu une chose:

Ce n’est pas normal de prendre autant de commissions pour mettre en relation alors que le chauffeur s’occupe de tout.

Aujourd’hui, nous devenons des consom’acteurs : nous ne voulons plus subir le marketing, mais consommer de manière éthique, responsable et permettre aux chauffeurs de pouvoir vivre de leur métier.

En rassemblant nos compétences et l’expérience de nos utilisateurs, nous impulsons cette philosophie pour le bien-être des chauffeurs et des passagers.

Quel est le modèle économique ?

Nous n’en avons pas puisque nous ne cherchons pas à gagner d’argent avec Wulo. Nous pensons à l’inverse des plateformes existantes: “comment ne pas perdre d’argent pour faire perdurer la plateforme dans le temps ?”

Avoir une petite structure facilite sa gestion. Les frais de fonctionnement de la plateforme sont réduits au minimum et de nombreuses étapes sont automatisées. L’architecture de la plateforme est conçue en ce sens: performante et peu coûteuse.

Nous n’avons d’actionnaire à rémunérer, ni emprunt ou montage fiscal.

Seuls les frais bancaires restent incompréssibles (environ 3%). Ces derniers sont à la charge du chauffeur lors d’un paiement via l’application. Il n’y a aucun frais lors d’un paiement en espèces.

Nous voulons prouver qu’une plateforme de mise en relation n’ets pas forcément coûteuse !

Comment soutenir Wulo ?

Devenir un utilisateur Wulo est déjà d’une grande aide et nous vous en remercions !

Il y a encore mieux, le bouche à oreille ! Parlez-en autour de vous (amis, familles, adeptes des applications de transport, chauffeurs…) C’est votre plateforme, vous en êtes la meilleure carte de visite.

Suivez nos aventures sur les réseaux sociaux : Facebook et Twitter.

Comment sont fixés les prix ?

Nous avons fait le choix de lancer la plateforme en nous basant sur les prix du marché. Ce choix devait permettre aux chauffeurs d’avoir des courses plus rapidement.

Cette guerre des prix attractifs est la une des causes principales de la précarité du métier de chauffeur professionnel.

Le prix des courses n’ayant aucun impact sur l’association, les prochains tarifs seront décidés par les chauffeurs.

Le calcul du prix des courses est disponible sur wulo.support.

Y a-t-il des codes promo ?

Non, car nous n’en avons pas la capacité.

Certaines autres plateformes utilisent massivement ces coupons pour faire un appel d’air et récupérer de nouveaux clients. Ce n’est pas notre cas, nous ne voulons et ne pouvons pas gaspiller d’argent.

Pourquoi je n’arrive pas à avoir de course ?

La plateforme n’est disponible que depuis le 9 janvier 2018, il est normal d’avoir moins de courses par rapport aux alternatives existantes.

Chaque jour, de nouveaux chauffeurs et de nouveaux passagers nous rejoignent. Chaque jour, nous optimisions l’application et la plateforme pour que vous ayez plus de courses.

Si vous êtes passager, ayez le réflexe Wulo avant de regarder les autres applications. Si vous êtes chauffeur, pensez à laisser l’application ouverte, même si vous n’êtes pas disponible (il n’y a aucune sanction si vous n’acceptez pas une course).